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中古車商騙很大！新北市林姓民眾今年三月在二手車網站看車、買車，店家承諾可幫忙解決融資貸款問題，也不需保人即可購車，但林姓民眾下單時，店家告知要找保人，若不配合，就沒收二萬元訂金，讓他為之氣結，憤而向消保官投訴。

　新北市消保官李大鵬廿六日前往林先生購車的泰山區中山路「力盟車業」調查。李大鵬指出，該中古車行以「勁宇汽車聯盟」的名義成立網站、刊登廣告，但內容有許多不實。

　林姓民眾看到網路廣告中宣稱，可替購車人解決融資貸款問題，還保證免保人、免訂金，深受吸引，打算購買一輛五十八萬的馬自達汽車。事後車商以收稅金名義，向他收取二萬元訂金，簽約時還要求林先生找保人，才可辦貸款，讓他非常為難，質疑「怎麼前後說的不一樣？」

　消保官說，車商並未幫購車人解決貸款問題，「且根本還沒買賣，何來收稅金！」若消費者違約不購車，則訂金被沒收；但若繼續履約，還要另找保人，在消費資訊不對等下，車商自訂遊戲規則，讓買方被迫掉入消費陷阱，明顯對消費者不公平。

　消保官發現，該車商在網站上放有「SAVE認證車聯盟」標誌，讓消費者誤以為能享有五年十萬公里保固等服務，但經查，該車商並非「SAVE聯盟」的成員。

　此外，廣告上刊登「公司備有公會認證甲級保修廠」，消保官也到保修廠訪查，但保修廠矢口否認和該車商合作，也拿不出甲級保養廠證書，顯見廣告誇大不實。

　丁姓車商宣稱，林先生來實體店面看車後，所挑的車和網路上挑的不一樣，且每位客人貸款條件不同，才會要求他另找保人，自認程序沒瑕疵；而店內販售的車，部分是向「SAVE認證車聯盟」調來的，才會在網站上放「SAVE」標誌。

　但李大鵬說，若是這樣的狀況，就應在每部車上標明是否有「SAVE認證」，否則消費者會誤以為全部都有。他也說，陸續接獲不少中古車購車糾紛，相信這是普遍現象，消費者購買二手車時，千萬要看清楚。

　針對這些問題，消保官當場要求業者改善，並依《台北縣政府消費者保護自治條例》，對業者開罰二萬至六萬元。